[영국] “AI 없인 대면 어려워”…대화가 어려운 Z세대 직장인들

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▲ 출처:Unsplash의Sebastiano Piazzi

네 믿음의 교제가 그리스도께 이르도록 역사하느니라

영국의 Z세대 직장인들의 절반은 인공지능(AI)의 도움 없이는 동료와 대화하기를 두려워한다는 연구 결과가 나왔다. 20일(현지시간) 영국 데일리메일은 최근 16세에서 28세 사이의 영국 전역 직장인 1,000명을 대상으로 진행된 한 설문조사 결과를 보도했다.

조사에 따르면 Z세대 젊은 직장인들은 동료와 직접 이야기하는 것보다 AI 챗봇과 대화하는 것이 더 편하며, 회의나 네트워킹 등 대면 행사에 참석하기 전 챗 GPT 등 AI 챗봇을 활용하는 경향이 있는 것으로 나타났다.

응답자 중 약 45%는 회의 등 대화를 해야 하는 업무를 준비할 때 정기적으로 AI를 사용한다고 답했다. 5명 중 2명은 직장 동료와 소통할 때 AI를 활용하면 자신감이 높아진다고 응답했다. Z세대 직장인들이 대면 대화를 준비하기 위해 챗봇과 먼저 연습하는 것으로 나타났다. 실제로 누군가를 만나기 전에 챗봇과의 대화를 통해 어떤 발언이 긍정적으로 받아들여질지 미리 확인한다는 것이다.

설문에 따르면 응답자의 약 3분의 1은 회의 전에 긴장을 풀기 위해 AI가 추천한 아이스브레이킹용 농담을 준비해 간다고 답했다. 또한 응답자들은 AI가 유용한 이유로 ‘사람을 직접 대면하는 상황을 피할 수 있기 때문’이라고 밝혔다. 실제로 응답자 중 29%는 스몰토크 상황에서 불안감을 느낀다고 했고, 4명 중 1명은 ‘사전에 AI와 상의하지 않으면 어떻게 대화해야 할지 모르겠다’고 응답했다.

전문가들은 이러한 Z세대의 ‘AI 의존’ 현상이 코로나 팬데믹 이후 급증한 원격 근무 환경과 AI 기술의 발달에서 비롯됐다고 분석했다. 글로벌 구직 플랫폼 ‘노바’(Nova)의 창립자 안드레아 마리노는 “코로나19, 원격 근무, 그리고 AI의 등장이 젊은 세대의 소통 방식을 완전히 바꿨다”며 “우리는 온라인상으로는 항상 연결돼 있지만, 실제 대면 상황에서는 자신감이 부족한 세대를 보고 있다”고 말했다.

이어 “기술 덕분에 사람들과 쉽게 연락할 수는 있게 됐지만, 진정한 소통은 더 어려워졌다”며 “아이러니하게도 끊임없이 연결된 시대에, 진정한 대화 능력은 오히려 가장 희귀한 역량이 됐다. 대화 능력을 갖춘 사람은 어떤 알고리즘보다도 앞서나갈 수 있을 것”이라고 덧붙였다(출처: 뉴시스 종합).

내가 항상 내 하나님께 감사하고 기도할 때에 너를 말함은 주 예수와 및 모든 성도에 대한 네 사랑과 믿음이 있음을 들음이니 이로써 네 믿음의 교제가 우리 가운데 있는 선을 알게 하고 그리스도께 이르도록 역사하느니라(빌레몬서 1:4-6)

하나님, 코로나 팬데믹을 지나고 인공지능이 삶의 전반에 깊숙이 자리 잡게 되면서 사람들과 대면하여 교제하는 것조차 어려움이 된 영국의 젊은이들을 불쌍히 여겨 주십시오. 과학 기술 이면에 숨어있는 사탄의 간계를 분별할 힘을 주시고, 예수님과 모든 성도와의 관계가 십자가 복음으로 회복되었음을 믿음으로 선포하는 영국 땅 되게 하소서. 사랑과 믿음의 교제를 통해 진리의 풍성함을 날마다 경험하게 하시고, 마침내 다시 오실 그리스도께로 저들의 마음이 합하여져서 그날을 사모하는 교회로 일어나게 하옵소서.

기도정보제공 : 기도24·365본부
prayer@prayer24365.org

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